Användarvillkor

Dessa villkor gäller din användning av Bokfirma ("Tjänsten"). Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa villkor och Integritetspolicyn.

Vem du ingår avtal med

Bokfirma är ett webbläsarbaserat faktureringsverktyg.
Varje dokument du skapar sparas direkt i din webbläsares lokala lagring — det är huvudkopian och sker alltid, oavsett om du ansluter en molntjänst eller inte.
Om du ansluter en molnlagringstjänst (OneDrive, Google Drive, Dropbox eller pCloud) sparas varje färdigt dokument automatiskt även där, i samma stund som du skapar det — du behöver inte exportera eller ladda upp det separat. Att ansluta en molntjänst är valfritt och kräver din auktorisation.

Eftersom din webbläsare är den primära och, om du inte ansluter en molntjänst, den enda platsen där dina dokument lagras, innebär att rensa webbläsarens webbplatsdata, byta webbläsare eller enhet, eller att förlora åtkomst till den webbläsaren, att dokument som inte också sparats till en ansluten molntjänst raderas permanent. Vi håller ingen separat säkerhetskopia av din fakturadata på våra servrar.
Vi rekommenderar att du ansluter en molnlagringstjänst så att dina dokument säkerhetskopieras automatiskt utanför din webbläsare.

Bokfirma erbjuds i tre nivåer: Start — gratis; Control — 69 kr/månad eller 599 kr/år; Automate — 119 kr/månad eller 990 kr/år. Detta är priserna som gällde vid datumet "Senast uppdaterad" nedan; det aktuella priset visas alltid i Tjänstens prisöversikt innan du prenumererar, och det priset gäller om det skiljer sig från denna sida.
Alla priser anges i SEK och inkluderar svensk moms.
Betalda paket faktureras antingen månadsvis eller årsvis, i förskott, med start samma dag du prenumererar.

Betalningar hanteras av Stripe. Vi lagrar inte dina kortuppgifter.
Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av varje betalperiod (månadsvis eller årsvis, beroende på ditt paket) tills du säger upp.
Du kan säga upp när som helst via faktureringsportalen i appen; uppsägningen stoppar framtida förnyelse, och du behåller full åtkomst till betalfunktioner — på alla dina enheter — till slutet av den period du redan betalat för. Vi ger inte delåterbetalning för outnyttjad tid vid frivillig uppsägning, förutom där lagen kräver det.
Återbetalning vid felaktig tjänst: om en betalfunktion är väsentligt otillgänglig eller felaktig och vi inte kan åtgärda det inom rimlig tid efter att du anmält det till support@bokfirma.se, återbetalar vi den berörda delen av din nuvarande betalperiod. Detta gäller utöver, och begränsar inte, dina lagstadgade rättigheter enligt svensk konsumenträtt.
Ångerrätt: enligt distansavtalslagen har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp av digitalt innehåll. Genom att aktivera ett betalpaket och direkt börja använda Dokument-AI, momsrapport eller andra Control/Automate-funktioner, samtycker du uttryckligen till att tjänsten påbörjas omedelbart och bekräftar att din ångerrätt går förlorad när det digitala innehållet har levererats eller tjänsten fullgjorts.

Om du ansluter en molnlagringstjänst ger du Bokfirma rätt att läsa och/eller skriva filer å dina vägnar, med följande åtkomst:
- Google Drive: begränsat till filer som Bokfirma själv skapar i din Drive (Googles begränsade "drive.file"-omfång), samt din grundläggande Google-profil (namn, e-post) för att identifiera din session.
- Microsoft OneDrive: läs-/skrivåtkomst till dina OneDrive-filer (Microsoft erbjuder inget motsvarande app-begränsat omfång), samt din grundläggande Microsoft-profil (namn, e-post).
- Dropbox: läs-/skrivåtkomst till ditt Dropbox-innehåll.
- pCloud: standardåtkomst via pClouds egen auktoriseringsprocess.
Åtkomst ges via OAuth-token som endast lagras i din webbläsare. Du kan återkalla åtkomsten när som helst i leverantörens egna kontoinställningar.
När du laddar upp eller synkroniserar en fil passerar den genom våra serverlösa funktioner endast under överföringen — den hålls i minnet under den enskilda förfrågan och skickas direkt vidare till din valda leverantör. Vi skriver inte dina molnfiler till en databas eller disk på våra servrar.

Om du använder funktionen Dokument-AI skickas fotot eller filen du skannar till Googles Gemini-API för att extrahera strukturerad data (belopp, datum, moms, radrader). Detta sker endast när du aktivt startar en skanning.
Vi lagrar inte den skannade bilden eller den extraherade datan på våra servrar; den behandlas tillfälligt och resultatet skickas direkt tillbaka till din webbläsare.
Vi använder Gemini-API:et via ett Google Cloud-konto med aktiv fakturering (Googles "Paid Services"-nivå). Enligt Googles Gemini API Terms of Service använder Google inte innehåll som skickas via Paid Services för att förbättra sina produkter; det sparas endast kortvarigt, för att upptäcka och förhindra missbruk.
AI-skanningar är begränsade per paket (Control: 5/månad, Automate: 20/månad). Användningen spåras med en enkelriktad hash av din licensnyckel, inte fakturainnehållet.

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier, i den utsträckning lagen tillåter.
Vi ansvarar inte för förluster som uppstår genom din användning av Tjänsten, inklusive dataförlust eller efterlevnadsfrågor, förutom där ansvar inte kan uteslutas enligt tvingande svensk konsumenträtt.

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan; den senaste versionen gäller alltid, och datumet "Senast uppdaterad" nedan visar när den senast ändrades.
Ändringar gäller inte retroaktivt för en betalperiod du redan betalat för. Om vi gör en väsentlig ändring som försämrar dina rättigheter gör vi rimliga ansträngningar att meddela dig (till exempel via e-post eller ett meddelande i appen) innan den träder i kraft, och du kan säga upp innan nästa förnyelse utan kostnad.

Dessa villkor regleras av svensk lag.
Om du är konsument och vi inte kan lösa en tvist direkt kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ec.europa.eu/consumers/odr).

Behöver du hjälp? Kontakta support.

Smålandsbron AB · Org.nr 559421-9619
Fuxvagen 11, 352 55 Växjö
Telefon: 0765841697

Senast uppdaterad: 2026-09-28.